Accueil en jardinerie - Perfectionnement

 

Objectif
Optimiser l’accueil et la relation client en jardinerie


Public visé
Conseillers et hôtesses d’accueil en jardinerie


Pré-requis : avoir une expérience significative d’accueil en jardinerie


Programme


Pédagogie
Exercices pratiques et simulations


Évaluation
Evaluation formative en fin de journée sous forme de présentation de profil


Durée, horaires et lieu de formation


Intervenants
Formateurs ou intervenants du réseau ISETA.


Coût de la formation
Pour la prise en charge, selon votre statut, s'adresser auprès de votre OPCA, de Pôle Emploi, ou nous contacter.


Coût hors frais de restauration et d’hébergement
Une attestation de formation sera délivrée en fin de session


La session sera ouverte à partir de 7 participants